Съотношението Losada, известно още като съотношение на критичната позитивност или линия Losada, е концепция за положителна психология, първоначално предложена през 2005 г. в статия, публикувана в списание American psychologist от Marcial Losada от Universidade Católica de Brasília и психолога Barbara Frederickson от Университета на Мичиган.
Тази концепция първоначално получи подкрепа в академичната общност с над 1000 цитирания (по-конкретно в областта на положителната психология) и беше популяризирана в популярните медии. Фредериксън дори написа книга, базирана на концепцията, озаглавена „Позитивност: първокласно изследване разкрива съотношението 3 към 1, което ще промени живота ви от Барбара Фредриксън“ и Лосада започва консултантски бизнес, Losada Line Consulting, като разклонение. По-късно обаче беше обект на контрол, което доведе до оттегляне и общоприемане, че е дискредитирано.
Преглед на съотношението Losada
Концепцията за съотношението на Лосада е израснала от работата на Лосада и Фредериксън и се основава на идеята, че ще бъде възможно да се определи точно съотношението на положителните към отрицателните емоции, което определя хората, които ще процъфтяват спрямо тези, които ще изпаднат.
Лосада и Фредериксън използваха нелинейно динамично моделиране, базирано на системи на Лоренц, за да аргументират, че идеалното съотношение на позитивност е спаднало в диапазона между 2.9013 и 11.6346.
Данните им се основават на наблюдения на 60 управленски екипа, които правят стратегически планове. Те оцениха коментарите, направени от мениджърите, като положителни или отрицателни и след това свързаха съотношението между положителни и отрицателни коментари към доходност, удовлетвореност на клиентите и т.н.
В своя доклад те описват предложената връзка между положителната информация (P) и отрицателната информация (N) и я нанасят върху графика във формата на пеперуда:
"Формулата, свързваща P / N с емоционалното пространство е P / N = (E - i) b-1, където E е емоционално пространство, i е началната стойност на позитивност / негативизъм (равна на 16), а b-1 е обратната константа на Лоренц (равна на 0,375). P / N = 1, когато E = 18,66. "
Като цяло техните констатации са, че има идеално количество насърчение и подкрепление и че това може да се изрази като съотношение на позитивност. С други думи, ако мениджърът приложи съотношение приблизително 3: 1 положителна спрямо отрицателна обратна връзка, служителят ще процъфти и ще влезе в мислене за висока производителност.
Ако обаче това съотношение удари нещо над приблизително 11: 1, това би нарушило процъфтяването. Тази разделителна линия е мястото, откъдето идва терминът „линия Лосада“.
Те също така обсъдиха как тази концепция може да се прилага и за бракове и ситуации извън организациите.
Критики на съотношението Losada
През 2011 г. Никълъс Дж. Л. Браун, 52-годишен студент по психология на позитивната психология в Университета в Източен Лондон, беше възложен да прочете статията от Лосада и Фредериксън. Браун беше скептичен към твърденията в статията и смяташе, че математическите твърдения са погрешни.
Затова той се обърна за помощ към физика Алън Сокал и психолога Харис Фридман и извърши повторен анализ на данните. Тези трима изследователи идентифицираха различни концептуални и математически грешки в статията, които биха обезсилили твърденията на Лосада и Фредериксън. Те смятаха, че критичните подробности са пропуснати, експериментите са докладвани слабо, има грешки при използването на диференциални уравнения и че няма обосновка за направените интерпретации.
Заедно те написаха опровержително писмо, в което изразиха следните опасения:
- Данните, използвани от Losada, не отговарят на критериите за използване на диференциални уравнения.
- Избраните параметри бяха произволни, така че ако бяха избрани различни, това би довело до различно съотношение.
- Графиката на пеперудата не е модел на данните, а резултат от компютърна симулация. С други думи, математиката е събрана, за да покаже желаното прилягане.
- Изследователите не разбраха значението на нелинейните динамични данни и как прозорците на съотношенията биха били по-подходящи, отколкото един обхват на съотношението.
По същество Браун, Сокал и Фридман твърдят, че съотношението на позитивността е безсмислено и че няма разумна обосновка за използване на динамиката на флуидите (по-специално модел на конвекция в течности) за описване на човешкото поведение.
Резултат от критики
Критиката на съотношението Лосада допринесе за схващането, че в областта на социалната психология липсва критично мислене и строгост, тъй като никой не се е сетил да поставя под съмнение твърденията на вестника, включително рецензенти на списанието. Този „романтичен сциентизъм“, както го наричаха понякога, беше обезпокоителен, тъй като означаваше, че основата на положителната психология се поставя под въпрос.
От своя страна Лосада и Фредериксън реагираха по различен начин на критиката.
Лосада първоначално не отговори на критиките, като каза, че е прекалено зает с консултантския си бизнес, оставяйки Фредериксън да се грижи за себе си, която в крайна сметка се дистанцира от Лосада.
Фредериксън призна, че математическите аспекти на хартията са под въпрос и че тя не разполага с опит, за да ги защити сама. Тя обаче продължи да твърди, че емпиричните доказателства са солидни, както и идеята за по-високо съотношение, допринасящо за процъфтяването.
Американски психолог оттегли математическите компоненти на хартията, правейки съотношението невалидно.
В крайна сметка Лосада излезе с повече формули за асиметрични емоционални полета и вискозитет на организацията, но тези твърдения по същество бяха „твърде малко твърде късно“.
Какво можем да научим от съотношението Losada
Какво може да се научи от цялата тази бъркотия, която е съотношението Лосада?
Хората обичат да свеждат нещата до числа
Първо научихме, че обичаме да намаляваме хората до цифри. Например, колко често проверявате теглото си? Стъпки, извървени за един ден? Проверявали ли сте някога вашия IQ? Беше удобно да има съотношение „3 към 1“, от което да работите, особено в организациите.
Това обаче наистина работи само за физическия свят. Поведението на човека е много по-сложно и е резултат от множество фактори. Ако има критично съотношение на позитивност, то вероятно е различно за всеки човек, защото зависи от начина на мислене, ситуацията, предизвикателствата и миналия опит на индивида.
Това, което не се разбира, не се поставя под въпрос
Защо математиката зад съотношението на Losada не беше поставена под въпрос преди Браун да се появи? Вероятно, защото хората, които четат вестника, са усетили, че имат по-малко знания от Лосада, когато е трябвало да разберат как е използван моделът. Ако не разбирате нещо, често най-лесният път е да приемете, че можете да се доверите на някой, който изглежда знае повече от вас.
Популярната култура влияе на възприятието
В случая на съотношението на Лосада е вероятно популярността на концепцията да има нещо общо с това защо отне толкова време, за да бъде дискредитирана. Концепцията се утвърди в организациите и сред ръководството; Лосада дори говори за това как е обсъждал концепцията с президента на MIT и вицепрезидента Ал Гор.
Дума от Verywell
Като цяло при разглеждането на събитията в Losada Ratio изглежда има два основни варианта. Първият се отнася до това къде да отидем оттук по отношение на позитивност / негативизъм, когато даваме обратна връзка на другите, защото това беше съотношението на Losada. Втората се отнася до това как можем да бъдем критични към информацията, която консумираме.
И така, първо - какво можем да извлечем за позитивността и негативизма? Ако имаше такова нещо като съотношението на Losada, вероятно е то да се различава за всеки човек. Това просто означава, че ако сте мениджър, трябва да опознаете служителите си и да разберете какво съотношение между положителна и отрицателна обратна връзка работи, за да мотивира всеки човек. Това потенциално може да се приложи и в други ситуации. Ако сте родител, вероятно знаете, че всяко от децата ви реагира на обратната връзка по различни начини.
След това, когато разглеждаме информация, бихме искали да мислим, че можем да проверим източника, за да определим дали е надежден. И макар обикновено това да е вярно, това не беше в случая на съотношението Лосада. Това проучване е публикувано в академично списание от университетски изследователи и въпреки това то няма заслуги.
Това означава, че трябва да мислите критично за всяка информация, която консумирате.
Ако това е нещо, което не е вашата област на опит, не предполагайте, че е правилно, защото не можете да го разберете. Ако нещо изглежда изключено, попитайте някой друг, когото знаете, че знае повече по темата от вас.
Макар ситуацията с коефициента на Лосада да е донякъде аномалия в изследователските кръгове, тя подчертава необходимостта от непрекъснато разпитване на това, което смятаме за истина.
Научно обосновани връзки между здравето и щастието