Кризата се отнася не само до травмиращо събитие или преживяване, но и до реакция на индивида към ситуацията. Събитията, които предизвикват тази криза, могат да управляват гамата от житейски опит, от препятствия в развитието (като преминаване през пубертета) до природни бедствия до смъртта на любим човек.
Кризисното консултиране е интервенция, която може да помогне на хората да се справят с кризата, като им предложи помощ и подкрепа. Корените на съвременното кризисно консултиране датират от Първата и Втората световна война.
Преди това войниците, които проявяват значителни психологически реакции към преживяванията, които са имали по време на война, често се възприемат като слаби или дори нелоялни. Скоро обаче стана ясно, че войниците, на които веднага беше предложено лечение, се справяха много по-добре от нелекуваните си колеги.
Елементи на кризисното консултиране
Кризисното консултиране е предвидено да бъде съвсем кратко, обикновено с продължителност не по-дълъг от няколко седмици. Важно е да се отбележи, че кризисното консултиране не е психотерапия.
Кризисната намеса е фокусирана върху минимизиране на стреса от събитието, осигуряване на емоционална подкрепа и подобряване на индивидуалните стратегии за справяне тук и сега.
Подобно на психотерапията, кризисното консултиране включва оценка, планиране и лечение, но обхватът обикновено е много по-специфичен. Докато психотерапията се фокусира върху широк спектър от информация и история на клиента, оценката и лечението на кризата се фокусират върху непосредствената ситуация на клиента, включително фактори като безопасност и непосредствени нужди. Въпреки че съществуват редица различни модели на лечение, съществуват редица общи елементи, съвместими с различните теории за кризисно консултиране.
Оценка на ситуацията
Първата част от кризисното консултиране включва оценка на текущата ситуация на клиента. Това включва изслушване на клиента, задаване на въпроси и определяне на това, което е необходимо на индивида, за да се справи ефективно с кризата.
През това време доставчикът на кризисни консултации трябва да определи проблема, като в същото време действа като източник на съпричастност, приемане и подкрепа. Също така е от съществено значение да се гарантира безопасността на клиентите, както физически, така и психологически.
Образование
Хората, които преживяват криза, се нуждаят от информация за текущото си състояние и стъпките, които могат да предприемат, за да минимизират щетите. По време на кризисни консултации работниците по психично здраве често помагат на клиента да разбере, че реакциите им са нормални, но временни.
Въпреки че ситуацията може да изглежда едновременно ужасна и безкрайна за преживяващия кризата, целта е да се помогне на клиента да види, че в крайна сметка ще се върне към нормалното функциониране.
Предлагане на поддръжка
Един от най-важните елементи на кризисното консултиране включва осигуряване на подкрепа, стабилизация и ресурси. Активното слушане е от решаващо значение, както и предлагането на безусловно приемане и успокоение.
Предлагането на този вид несъдебна подкрепа по време на криза може да помогне за намаляване на стреса, подобряване на справянето. По време на кризата може да бъде много полезно за хората да развият кратка зависимост от подкрепящи хора. За разлика от нездравословните зависимости, тези взаимоотношения помагат на индивида да стане по-силен и по-независим.
Развиване на умения за справяне
В допълнение към предоставянето на подкрепа, кризисните съветници също помагат на клиентите да развият умения за справяне с непосредствената криза. Това може да включва помощ на клиента да проучи различни решения на проблема, практикуване на техники за намаляване на стреса и насърчаване на позитивното мислене.
Този процес не се отнася само до преподаването на тези умения на клиента; става въпрос и за подпомагане на клиента да поеме ангажимент да продължи да използва тези умения и в бъдеще.
9-те най-добри програми за онлайн терапия Изпробвахме, тествахме и написахме обективни отзиви за най-добрите програми за онлайн терапия, включително Talkspace, Betterhelp и Regain.