Индустриално-организационната психология е клонът на психологията, който прилага психологически теории и принципи към организациите. Често наричана I-O психология, тази област се фокусира върху повишаване на производителността на работното място и свързани проблеми като физическото и психическото благосъстояние на служителите.
Промишлено-организационните психолози изпълняват голямо разнообразие от задачи, включително изучаване на нагласите и поведението на работниците, оценка на компаниите и провеждане на обучение за лидерство. Общата цел на тази област е да проучи и разбере човешкото поведение на работното място.
Какво е индустриално-организационна психология?
Можете да мислите за индустриално-организационната психология като за две основни страни. Първо, има индустриална страна, която включва търсене на това как най-добре да се съчетаят хората с конкретни работни позиции. Този сегмент на I-O психологията понякога се нарича и психология на персонала.
Хората, които работят в тази област, могат да направят оценка на характеристиките на служителите и след това да ги съпоставят с работни места, в които е вероятно да се представят добре. Други функции, които попадат в индустриалната страна на I-O психологията, включват обучение на служители, разработване на стандарти за изпълнение на работата и измерване на работата.
Организационната страна на психологията е по-фокусирана върху разбирането как организациите влияят върху индивидуалното поведение. Организационните структури, социалните норми, стиловете на управление и очакванията за роля са всички фактори, които могат да повлияят на поведението на хората в дадена организация.
Разбирайки такива фактори, I-O психолозите се надяват да подобрят индивидуалното представяне и здравето, като в същото време са в полза на организацията като цяло.
Докато индустриално-организационната психология е приложна област, основните теоретични изследвания също са от съществено значение. С корени в експерименталната психология, I-O психологията има редица различни под-области като взаимодействие човек-компютър, психология на персонала и човешки фактори.
Шест ключови предметни области
Според книгата на Мучински, Психология, приложена към работата: Въведение в индустриалната и организационната психология, повечето индустриално-организационни психолози работят в една от шестте основни предметни области:
- Избор на служител: Тази област включва разработване на оценки за подбор на служители, като скринингови тестове, за да се определи дали кандидатите за работа са квалифицирани за определена позиция.
- Ергономичност: Областта на ергономията включва проектиране на процедури и оборудване, предназначени да максимизират производителността и да сведат до минимум нараняванията.
- Организационно развитие: I-O психолозите, които работят в тази област, помагат за подобряване на организациите, често чрез увеличаване на печалбите, препроектиране на продукти и подобряване на организационната структура.
- Управление на изпълнението: I-O психолозите, които работят в тази област, разработват оценки и техники, за да определят дали служителите си вършат добре работата.
- Упражнение и развитие: Професионалистите в тази област често определят какъв тип умения са необходими за изпълнението на конкретни работни места, както и разработват и оценяват програми за обучение на служители.
- Работен живот: Тази област се фокусира върху подобряване на удовлетвореността на служителите и увеличаване на производителността на работната сила. I-O психолозите в тази област може да работят, за да намерят начини да направят работата по-полезна или да разработят програми, които подобряват качеството на живот на работното място.
Теми за индустриално-организационна психология
Ето някои от специфичните теми, разгледани от експерти по индустриално-организационна психология:
- Мотивация на служителите: Професионалистите в тази област могат също да използват психологически принципи, за да помогнат на работниците да бъдат мотивирани.
- Тестване на служители: Психологическите принципи и тестове често се използват от I-O психолозите, за да помогнат на предприятията да изберат кандидати, които са най-подходящи за конкретни работни позиции.
- Лидерство: I-O психолозите могат да работят, за да помогнат на лидерите да разработят по-добри стратегии или да обучат мениджърите да използват различни лидерски умения, за да управляват по-ефективно членовете на екипа.
- Продуктов дизайн: Някои I-O психолози участват в разработването на потребителски продукти или продукти на работното място.
- Разнообразие на работното място: В областта на организационната психология професионалистите в тази област могат да помогнат на предприятията да разработят практики за наемане, които насърчават по-голямо разнообразие, както и да обучават служители за многообразие и приобщаване.
- Изпълнение на работното място: I-O психолозите често изучават поведението на работното място, за да проектират среда и процедури, които максимизират представянето на служителите.
Важни хора в историята на психологията на IO
Има няколко известни фигури в областта на IO психологията, включително:
- Фредерик У. Тейлър: Тейлър беше машинен инженер, който публикува влиятелна книга за подобряване на индустриалната ефективност.
- Уго Мюнстерберг: Мюнстерберг е приложен психолог, който е написал ранен текст за това как психологията може да се използва за индустриални, професионални и организационни цели. Неговата работа оказа важно влияние върху ранното развитие на полето.
- Джеймс Маккийн Кател: Cattell беше ранен привърженик на разглеждането на това как индивидуалните различия влияят върху човешкото поведение.
- Кърт Люин: Люин беше влиятелен приложен психолог, който описа редица стилове на лидерство, които хората могат да проявяват. Неговата работа също се фокусира върху разглеждането на всички сили, които оказват влияние върху дадена ситуация, а не просто върху отчитането на индивидуалното поведение.
- Робърт Йеркес: Йеркес беше психолог, известен с работата си в областта на интелигентното тестване. Той разработи алфа и бета тестове за разузнаване за армията на САЩ, които се използват за оценка на военнослужещи по време на Първата световна война. Резултатите от тестовете бяха използвани за определяне на способностите на респондента, включително способността за обслужване и лидерския потенциал.
Кариера в IO психология
Интересът към кариерите в индустриално-организационната психология нарасна.
Американското бюро по трудова статистика прогнозира, че I-O психологията ще бъде една от най-бързо развиващите се кариери, а заплатите растат над 10 процента годишно.
Според статистиката на заетостта от Бюрото по трудова статистика, средната годишна заплата за I-O психолози към май 2016 г. е била 109 030 долара. Най-долните 10% от I-O психолозите са спечелили около 51 350 долара, а горните 10% са спечелили средно 184 380 долара, със средна годишна заплата от 192 150 долара.
Както при другите специални области, заплатите варират в зависимост от различни фактори, включително географско местоположение, образование, област на заетост и години опит в тази област. Лицата с магистърска или докторска степен също имат по-високи годишни заплати.
Като цяло тези в големите градски райони ще намерят повече възможности за работа, както и по-високи заплати, въпреки че такива обезщетения често са придружени от по-високи разходи за живот.
Държавите, в които работят най-много I-O психолози, включват Вирджиния, Масачузетс, Пенсилвания, Мисури и Ню Джърси. Професионалистите, работещи във Вирджиния, печелят средно 126 220 долара, докато заетите в Масачузетс печелят средно 75 660 долара.
Американското министерство на труда съобщава, че заплатите също варират значително в зависимост от индустрията, в която са наети индустриално-организационни психолози. Средната годишна заплата за различни индустрии е, както следва:
- Колежи, университети и професионални училища: $ 70 360
- Управленски, научни и технически консултантски услуги: $ 95 470
- Услуги за научни изследвания и развитие: $ 149 780
- Държавно правителство: 66 600 долара
Кой трябва да учи индустриално-организационна психология?
Студентите, които се интересуват от прилагане на психологически принципи в реалния свят, трябва да обмислят индустриално-организационна психология. Ако се интересувате силно от психологията, както и от свързани теми като продуктовия дизайн, компютри, статистика и инженеринг, това може да е идеалното поле за вас.