Ефектът на Дънинг-Крюгер е вид когнитивно пристрастие, при който хората вярват, че са по-умни и по-способни, отколкото са в действителност. По същество хората с ниска способност не притежават уменията, необходими за разпознаване на собствената си некомпетентност. Комбинацията от лошо самосъзнание и ниска когнитивна способност ги кара да надценят собствените си възможности.
Терминът дава научно име и обяснение на проблем, който много хора веднага разпознават - че глупаците са слепи за собствената си глупост. Както пише Чарлз Дарвин в книгата си Слизането на човека, "Невежеството по-често поражда увереност, отколкото знанието."
Преглед на ефекта на Дънинг-Крюгер
Това явление е нещо, което вероятно сте преживели в реалния живот, може би около масата за вечеря на празнично семейно събиране. По време на храненето, член на вашето разширено семейство започва да бълва дълго по тема, смело да провъзгласява, че е прав и че мнението на всички останали е глупаво, неинформирано и просто грешно. Може да е ясно очевидно за всички в стаята, че този човек няма представа за какво говори, но въпреки това той дрънка, без да забелязва собственото си невежество.
Ефектът е кръстен на изследователите Дейвид Дънинг и Джъстин Крюгер, двамата социални психолози, които за първи път го описаха. В първоначалното си проучване на този психологичен феномен те проведоха поредица от четири разследвания.
Хората, които са постигнали най-ниски процентили при тестове за граматика, хумор и логика, също са склонни драстично да надценяват колко добре са се представили (техните реални резултати от тестовете ги поставят на 12-ия процентил, но те изчисляват, че тяхното представяне ги поставя на 62-ия процентил ).
Проучването
В един експеримент, например, Дънинг и Крюгер помолиха своите 65 участници да оценят колко забавни са различни шеги. Някои от участниците бяха изключително лоши в определянето на това, което другите хора биха сметнали, но същите тези теми се описваха като отлични съдии за хумор.
Некомпетентните хора, установиха изследователите, са не само лоши изпълнители, но и не са в състояние точно да оценят и разпознаят качеството на собствената си работа. Това е причината студентите, които печелят неуспешни резултати на изпити, понякога да смятат, че заслужават много по-висок резултат. Те надценяват собствените си знания и способности и не са в състояние да видят слабостта на представянето си.
Слабо представящите се не са в състояние да разпознаят нивата на умения и компетентност на другите хора, което е част от причината, поради която те постоянно се възприемат като по-добри, по-способни и по-знаещи от другите.
„В много случаи некомпетентността не оставя хората дезориентирани, объркани или предпазливи“, пише Дейвид Дънинг в статия за Тихоокеански стандарт. „Вместо това некадърните често са благословени с неподходяща увереност, подбуждана от нещо това им се струва като знание. "
Този ефект може да окаже дълбоко въздействие върху това, което хората вярват, решенията, които вземат, и действията, които предприемат. В едно проучване Дънинг и Ерлингер установяват, че жените се представят еднакво с мъжете на научен тест и въпреки това жените подценяват представянето си, тъй като вярват, че имат по-малко способности за научно разсъждение, отколкото мъжете. Изследователите също така откриха, че в резултат на това убеждение тези жени са по-склонни да откажат да участват в научно състезание.
Дънинг и колегите му също са провели експерименти, в които питат респондентите дали са запознати с различни термини, свързани с теми, включително политика, биология, физика и география. Заедно с истинските предметни концепции, те вмъкнаха напълно измислени термини.
В едно такова проучване приблизително 90 процента от анкетираните твърдят, че имат поне известни познания относно измислените термини. В съответствие с други констатации, свързани с ефекта на Дънинг-Крюгер, колкото по-запознати участници твърдяха, че са с тема, толкова по-вероятно е също да твърдят, че са запознати с безсмислените термини. Както Дънинг предположи, проблемът с невежеството е, че то може да се почувства точно като опит.
Причини за ефекта на Дънинг-Крюгер
И така, какво обяснява този психологически ефект? Дали някои хора са просто прекалено плътни, за да бъдат откровени, за да знаят колко са слабоумни? Дънинг и Крюгер предполагат, че това явление произтича от това, което те наричат „двойно бреме“. Хората са не само некомпетентни; тяхната некомпетентност ги лишава от умствената способност да осъзнаят колко са неспособни.
Некомпетентните хора са склонни да:
- Надценяват собствените си нива на умения
- Не успяват да разпознаят истинските умения и опит на други хора
- Не успяват да разпознаят собствените си грешки и липса на умения
Дънинг посочи, че самите знания и умения, необходими, за да бъдеш добър в дадена задача, са абсолютно същите качества, които човек трябва да осъзнае, че не е добър в тази задача. Така че, ако на човек липсват тези способности, той остава не само лош в тази задача, но и невеж за собствената си неспособност.
Неспособност да се разпознае липсата на умения и грешки
Дънинг предполага, че дефицитът в умения и опит създава двустранен проблем. Първо, тези дефицити карат хората да се представят слабо в областта, в която са некомпетентни. На второ място, техните погрешни и недостатъчни знания ги правят неспособни да разпознаят грешките си.
Липса на метапознание
Ефектът на Дънинг-Крюгер също е свързан с трудности с метапознанието или способността да се отдръпнете и да погледнете собственото си поведение и способности извън себе си. Хората често са в състояние да оценят себе си само от собствената си ограничена и силно субективна гледна точка. От тази ограничена перспектива те изглеждат висококвалифицирани, знаещи и превъзхождащи другите. Поради това хората понякога се борят да имат по-реалистичен поглед върху собствените си способности.
Малко знания могат да доведат до прекалено самочувствие
Друг допринасящ фактор е, че понякога малка част от знанието по даден предмет може да накара хората погрешно да повярват, че знаят всичко, което трябва да се знае за него. Както казва старата поговорка, малко знания могат да бъдат опасно нещо. Човек може да има и най-малкото съзнание за даден обект, но благодарение на ефекта на Дънинг-Крюгер вярвайте, че той или тя е експерт.
Други фактори, които могат да допринесат за ефекта, включват използването на евристика или умствени преки пътища, които ни позволяват да взимаме решения бързо, и тенденцията ни да търсим модели дори там, където такива не съществуват. Нашите умове са готови да се опитат да осмислят различния набор от информация, с който се занимаваме ежедневно. Докато се опитваме да преодолеем объркването и да интерпретираме собствените си способности и резултати в нашите индивидуални светове, може би не е изненадващо, че понякога не успяваме толкова напълно да преценим точно колко добре се справяме.
Кой е засегнат от ефекта на Дънинг-Крюгер?
И така, кой е засегнат от ефекта на Дънинг-Крюгер? За съжаление всички сме. Това е така, колкото и да сме информирани или опитни, всеки има области, в които е неинформиран и некомпетентен. Може да сте умни и опитни в много области, но никой не е експерт по всичко.
Реалността е такава всеки е податлив на това явление и всъщност повечето от нас вероятно го преживяват с изненадваща редовност. Хората, които са истински експерти в една област, може погрешно да вярват, че тяхната интелигентност и знания се пренасят в други области, в които те са по-малко запознати. Блестящ учен например може да е много лош писател. За да може ученият да разпознае собствената си липса на умения, той трябва да притежава добри работни познания за неща като граматика и композиция. Тъй като тези липсват, ученият в този пример също няма способността да разпознава собствените си лоши резултати.
Ефектът на Дънинг-Крюгер не е синоним на нисък коефициент на интелигентност. Тъй като осъзнаването на термина се увеличава, неправилното му прилагане като синоним на „глупав“ също нараства. В края на краищата е лесно да съдите другите и да вярвате, че такива неща просто не се отнасят за вас.
И така, ако некадърните са склонни да мислят, че са експерти, какво мислят истинските експерти за собствените си способности? Дънинг и Крюгер установиха, че хората от най-високия спектър на компетентност наистина имат по-реалистични възгледи за собствените си знания и възможности. Тези експерти обаче всъщност са склонни да подценяват собствените си способности спрямо това, което са правили другите.
По същество тези индивиди с най-висок резултат знаят, че са по-добри от средното, но не са убедени колко превъзхожда тяхното представяне в сравнение с другите. Проблемът в случая не е в това, че експертите не знаят колко добре информирани са; това е, че те са склонни да вярват, че и всички останали са знаещи.
Има ли начин да се преодолее ефектът на Дънинг-Крюгер?
И така, има ли нещо, което може да сведе до минимум това явление? Има ли момент, в който некомпетентните всъщност да признаят собствената си неспособност? „Всички ние сме двигатели на недоверие“, предположи Дънинг. Въпреки че всички сме склонни да изпитваме ефекта на Дънинг-Крюгер, научаването на повече за това как работи умът и грешките, на които всички сме податливи, може да бъде една стъпка към коригирането на такива модели.
Дънинг и Крюгер предполагат, че с увеличаване на опита с обект доверието обикновено спада до по-реалистични нива. Докато хората научават повече за темата, която ги интересува, те започват да осъзнават собствената си липса на знания и способности. След това, когато хората получават повече информация и всъщност стават експерти по дадена тема, нивата на тяхната увереност започват да се подобряват отново.
И така, какво можете да направите, за да получите по-реалистична оценка на вашите собствени способности в определена област, ако не сте сигурни, че можете да се доверите на собствената си самооценка?
- Продължавайте да учите и практикувате. Вместо да предполагате, че знаете всичко, което трябва да знаете за дадена тема, продължете да копаете по-дълбоко. След като придобиете по-големи познания по дадена тема, толкова по-вероятно е да разберете колко има още да научите. Това може да се пребори с тенденцията да приемате, че сте експерт, дори и да не сте.
- Попитайте другите хора как се справяте. Друга ефективна стратегия включва искане от другите за градивна критика. Въпреки че понякога може да бъде трудно да се чуе, такава обратна връзка може да даде ценна информация за това как другите възприемат вашите способности.
- Попитайте какво знаете. Дори когато научите повече и получите обратна връзка, може да е лесно да обърнете внимание само на неща, които потвърждават това, което смятате, че вече знаете. Това е пример за друг тип психологическа пристрастност, известна като пристрастие към потвърждението. За да сведете до минимум тази тенденция, продължете да оспорвате своите вярвания и очаквания. Търсете информация, която предизвиква вашите идеи.
Дума от Verywell
Ефектът на Дънинг-Крюгер е едно от многото когнитивни пристрастия, които могат да повлияят на вашето поведение и решения, от ежедневието до промяната на живота. Въпреки че може да е по-лесно да разпознаете явлението при другите, важно е да запомните, че това е нещо, което засяга всички. Разбирайки основните причини, които допринасят за тази психологическа пристрастност, може да сте по-способни да откриете тези тенденции в себе си и да намерите начини да ги преодолеете.