Основни продукти за вкъщи
- Процентът на хората, пазаруващи онлайн, скочи рязко по време на пандемията, която имаше смесени ефекти върху психичното ни здраве.
- Пазаруването онлайн помогна за облекчаване на безпокойството, като осигури на хората безопасен начин да си набавят консумативи и възстанови чувството за контрол чрез терапия на дребно.
- Лесната покупка на неща онлайн може да го направи изкушаващо да харчим повече от нашите възможности.
Онлайн пазаруването става все по-популярно през последните години, но растежът, който преживява през 2020 г., не прилича на никой друг. Около 70 процента от американците казват, че правят повече пазаруване онлайн, отколкото преди пандемията, според проучване, публикувано в началото на 2021 г.
И въпреки че стремежът към ваксиниране на хора срещу COVID-19 помага на страната да се нормализира, ускорението на онлайн пазаруването се очаква да продължи. Предвижда се продажбите на дребно за електронна търговия да надхвърлят 1 трилион долара до 2023 г. спрямо около 800 млрд. Долара през 2020 г., въз основа на данни от eMarketer и Citi.
Интересното е, че нарастването на електронната търговия не само се отрази на салдата на нашите банкови сметки през последната година, но също така имаше някои изненадващи ефекти върху емоционалното ни благополучие. Ето как онлайн пазаруването е повлияло на психичното ни здраве - за добро и за лошо - по време на пандемията.
Временно облекчава безпокойството
Пазаруването се превърна в основен източник на безпокойство на хората по време на пандемията, защото просто не се чувстваше в безопасност да го направи. Изпитвайки засилена загриженост от наблъскване на тълпи и излагане на коронавирус в супермаркета, близо една четвърт от хората пазаруват онлайн до май 2020 г., според изследване на Международния съвет за информация за храните.
Способността на хората да изхранват семействата си без рискове от лично пазаруване донесе огромно облекчение на мнозина, казва Лила Р. Магави, д-р, психиатър и регионален медицински директор в Community Psychiatry в Нюпорт Бийч, Калифорния. Освен това улесни сравняването на магазини за най-ниски цени - точка за облекчаване на стреса за хора, изпитващи финансови затруднения по време на пандемията.
„Онлайн пазаруването помага на хората да се дистанцират в социално отношение, да избягват дългите опашки и да спестяват пари едновременно“, казва тя. „Избягването на претъпкани паркинги и дълги опашки може да намали нивото на стрес и кортизол.“
За Каролайн Лий, предприемач в Сингапур, пазаруването онлайн също осигури известно удобство на фона на блокирането на пандемията и промените в начина на живот.
„Въпреки че ми липсва да подскачам по магазините и да пробвам неща, преди да се ангажирам с покупка, пазаруването онлайн ми дава усещане за нормалност и ми помага да се успокоя, че всичко е наред в света, въпреки целия последен хаос“, казва тя.
Смесени ефекти върху самотата
Социалната изолация е източник на безпокойство по време на пандемията, като около 36% от американците (включително 61% от младите хора) съобщават, че се чувстват „сериозни самотни“ в проучване през октомври 2020 г.
В някои отношения пазаруването онлайн може да е допринесло за чувството на самота. Нямаме възможности да се натъкнем на съседи в пътеката за зърнени храни или да общуваме с продавач, когато правим покупки от вкъщи.
Брус Д. Сандърс, д-р
Когато гледаме телевизия домакин домакин пазаруване взаимодействат с членовете на аудиторията, като например чрез приемане на разговори в ефир, както и с гости и известни личности, това прилича на социално събиране.
- Брус Д. Сандърс, д-рНо някои пазарувания от вкъщи - особено в случая с пазаруването по телевизията - може да са създали усещане за социализация, казва д-р Брус Д. Сандърс, потребителски психолог и автор на „Retailer’s Edge: Boost Profits Using Shopper Psychology“.
„Докато социално изолираните хора гледат телевизионни предавания с участието на водещи, които им се струват приятели, те се чувстват по-малко самотни. Когато гледаме телевизия домакин домакин пазаруване взаимодействат с членовете на аудиторията, като чрез приемане на разговори в ефир, както и с гости и известни личности, това прилича слабо на социална среща, "казва той, позовавайки се на изследвания от 2011 г." Много телевизии Клиентите за домашно пазаруване казват, че уважават домакините и гостите, както биха уважили доверените съветници в магазините за тухли и хоросани. "
Това може да е една от причините, поради които зрителската аудитория на мрежите за пазаруване вкъщи QVC и HSN нарасна с 10 процента между края на март и средата на май 2020 г. И тези възприемани взаимоотношения, които купувачите на дома се развиха с домакините, може да насърчат хората да продължат да купуват от каналите за пазаруване в бъдеще дори когато магазините за тухли и хоросан се считат за по-малко рискови за посещение.
„Телевизионното пазаруване помогна за облекчаване на самотата от пандемична изолация и сега каналите за пазаруване, използвани по време на пандемията, може да се вкоренят в дългосрочни навици“, обяснява Сандърс.
Предимства на терапията на дребно
По време на пандемията, лечението на малко нещо (известно още като терапия на дребно) от онлайн магазин се оказа много необходим емоционален тласък за много хора, включително Нийла Карсън, диетолог и „граничен шопохолик“.
„Терапията на дребно наистина ми помогна да се справя през тези предизвикателни времена. Тя е терапевтична в смисъл, че ви дава нещо, което да очаквате с нетърпение, което буквално означава да чакате подаръци, които сте си купили, “казва тя.
Има няколко причини зад прилива на радост, който много от нас изпитват, когато се отдадат на терапия на дребно, особено в онлайн магазините.
„Много хора предпочитат да четат онлайн отзиви и да купуват нещата по съответния начин - казва д-р Магави. - Способността да се правят избори и решения може да освободи допамин и да увеличи чувството за мотивация и щастие.“
Изследванията също така показват, че терапията на дребно може да намали остатъчната тъга и да възстанови чувството за контрол, за което повечето от нас са жадували по време на пандемията.
Нийла Карсън
Търговията на дребно наистина ми помогна да се справя през тези предизвикателни времена. Той е терапевтичен в смисъл, че ви дава нещо, което да очаквате с нетърпение, което буквално означава да чакате подаръци, които сте си купили.
- Нийла Карсън„Хората по света, особено американците, са свикнали да контролират. Това е нещо, с което се гордеем като господари и любовници на собствената си съдба и изведнъж това ни беше откъснато “, казва Сандърс. „С изобилието от опции, налични при онлайн пазаруването, и с възможността да сравняваме ценовите точки и да намерим най-добрата сделка, това даде усещането, че отново имаме контрол.“
Потенциален риск от пристрастяване към пазаруването
Въпреки ползите от пазаруването онлайн, може да има твърде много добро нещо. С инструменти като бутони „Купете сега“, подреждане с едно щракване и профили, които запазват данните на кредитната ни карта, е по-лесно от всякога да правите импулсни покупки и да подкопавате бюджетите си.
„Хората с нарушения на импулсния контрол, които оценявам в клиниката, харчат парични суми по време на пандемията“, казва д-р Магави.
Най-общо казано, повечето купувачи (както онлайн, така и лично) упражняват самоконтрол, дори когато се наслаждават на някаква терапия на дребно, казва Сандърс. Около 6% от населението на САЩ обаче може да има компулсивно разстройство на покупката, което може да има отрицателен ефект върху тяхното благосъстояние.
Leela R. Magavi, д-р
Хората с нарушения на контрола на импулсите, които оценявам в клиниката, харчат парични суми по време на пандемията.
- Лийла Р. Магави, д-р„Натрапчивите купувачи не могат да спрат да правят излишни покупки, в някои случаи дори ако не могат да си позволят да изхранват семейството си. Натрапчивите купувачи често не използват артикулите, които купуват “, обяснява Сандърс.
Ако смятате, че харчите повече от възможностите си, когато пазарувате онлайн, помислете за ограничаване на времето, прекарано в сърфиране, определяне на ограничен бюджет и съставяне на списък с нещата, от които се нуждаете, преди да завършите каквито и да било покупки, предлага д-р Магави.
Като цяло онлайн пазаруването е голямо удобство и източник на положителни емоционални ползи за много хора по време на пандемията. И изследванията показват, че терапията на дребно може да възстанови чувството за контрол и да даде тласък на щастие, така че считайте това за оправдание, за да се поглезите със специална доставка (разбира се в рамките на бюджета!).
Какво означава това за вас
Онлайн пазаруването стана голяма част от живота на хората по време на пандемията и се очаква да продължи да нараства през следващите години. Разбирането на рисковете и ползите от онлайн пазаруването за нашето емоционално благополучие може да ви помогне да се възползвате максимално от вашите покупки.
Терапията на дребно е дала на хората източник на радост и възстановено чувство за контрол на фона на хаоса на кризата в общественото здраве. Важно е обаче да запомните, че онлайн магазините са предназначени да ви карат да правите импулсни покупки. Ако харчите повече от възможностите си, може да искате да предприемете стъпки, за да избегнете импулсни покупки.
Как да получите помощ за пристрастяване към пазаруване или компулсивно купуване
