Транзакционното лидерство, известно още като мениджърско лидерство, се фокусира върху ролята на надзора, организацията и изпълнението на групата. Лидерите, които прилагат този стил, се фокусират върху конкретни задачи и използват награди и наказания, за да мотивират последователите.
Тази теория за лидерството е описана за първи път от социолога Макс Вебер и допълнително изследвана от Бернард М. Бас в началото на 80-те години. Погледнете по-отблизо как работи стилът на транзакциите, както и някои от потенциалните ползи и недостатъци на този стил.
Основни предположения за транзакционно лидерство
- Хората се представят по най-добрия начин, когато командната верига е определена и ясна.
- Наградите и наказанията мотивират работниците.
- Спазването на инструкциите и командите на лидера е основната цел на последователите.
- Подчинените трябва да бъдат внимателно наблюдавани, за да се гарантира, че очакванията са изпълнени.
Тази теория използва поведенчески подход към лидерството, като го основава на система от награди и наказания.
Транзакционното лидерство често се използва в бизнеса; когато служителите са успешни, те се възнаграждават; когато се провалят, те биват порицани или наказани.
Атлетичните екипи също разчитат силно на транзакционното лидерство. От играчите се очаква да се съобразят с правилата и очакванията на отбора и ще бъдат възнаградени или наказани въз основа на тяхното представяне. Победата в дадена игра може да означава похвали и бонуси, докато загубата може да доведе до отхвърляне и словесно наказание. Играчите често стават силно мотивирани да се справят добре, дори ако това означава страдание от болка и нараняване.
За разлика от трансформационните лидери, които са склонни да гледат напред, транзакционните лидери се интересуват просто от запазване на статуквото. Трансформационните лидери се опитват да продадат своите идеи и визия на последователите си. От друга страна, трансакционните лидери казват на членовете на групата какво да правят и кога да го правят.
Как работи транзакционното лидерство
При транзакционното лидерство наградите и наказанията зависят от представянето на последователите. Лидерът разглежда отношенията между мениджъри и подчинени като размяна - вие ми давате нещо за нещо в замяна. Когато подчинените се представят добре, те получават награда. Когато се представят зле, ще бъдат наказани по някакъв начин. Правилата, процедурите и стандартите са от съществено значение за лидерството при транзакции.
Транзакционните лидери наблюдават внимателно последователите, за да наложат правилата, да възнаградят успеха и да накажат провала.
Те обаче не действат като катализатори за растеж и промяна в рамките на една организация. Вместо това те са фокусирани върху това да запазят това, което са и да прилагат настоящите правила и очаквания.
Тези лидери са добри в определянето на очакванията и стандартите, които максимизират ефективността и производителността на организацията.Те са склонни да дават конструктивна обратна връзка относно представянето на последователите, което позволява на членовете на групата да подобрят резултатите си, за да получат по-добра обратна връзка и подсилване.
Кога транзакционното лидерство е най-ефективно?
Последователите не се насърчават да бъдат креативни или да намират нови решения на проблемите. Изследванията са установили, че транзакционното лидерство е най-ефективно в ситуации, когато проблемите са прости и ясно дефинирани.
Той може да работи добре и в кризисни ситуации, когато акцентът трябва да бъде върху изпълнението на определени задачи. Като възлагат ясно определени задължения на определени лица, лидерите могат да гарантират, че тези неща се свършват.
По време на криза транзакционните лидери могат да помогнат за запазване на статуквото и „да запазят кораба на повърхността“, така да се каже.
Транзакционните лидери се фокусират върху поддържането на структурата на групата. Те са натоварени с това да дават на членовете на групата да разберат какво точно се очаква, като артикулират добре ползите от изпълнението на задачите, обясняват последиците от неуспеха и предлагат обратна връзка, предназначена да задържи работниците задача.
Въпреки че транзакционното лидерство може да бъде полезно в някои ситуации, то се счита за недостатъчно в много случаи и може да попречи както на лидерите, така и на последователите да постигнат пълния си потенциал.
