Въпреки че неудобните разговори може да изглеждат трудни, те могат да бъдат добри възможности за практикуване на малки разговори и справяне с конфликти, особено ако живеете със социално тревожно разстройство (SAD). Можете да се научите да се справяте с неудобни разговори, като планирате предварително, изчистите социалните си умения и знаете кога да използвате малко хумор.
Съвети за оцеляване
Опитайте тези съвети за преминаване през следващия ви неудобен разговор.
Разберете неудобството
Управлявайте ситуацията, като разберете причината за вашето безпокойство. Може би има много дълги мълчания или може би другият има силно мнение, различно от вашето. Определете причината за неловкостта и ще бъдете една крачка по-близо до намирането на решение.
Ако другият човек току-що е казал нещо изненадващо, добре е да отговорите с „Мисля за това, което казахте“, за да си дадете време да обработите информацията.
Поддържайте разговора да тече
Има причина, поради която дългите мълчания могат да ви накарат да се чувствате неудобно. Проучване от 2010 г. от Университета в Гронинген в Холандия, публикувано в Списание за експериментални изследвания на социалната психология показа, че плавните разговори водят до чувство за самочувствие, социална валидност и принадлежност към група.
Направете колкото можете, за да поддържате разговора и вие, и вашият партньор в разговора ще се чувствате по-спокойни. Добрият разговор е по-скоро да правите музика заедно, отколкото да намерите идеалното нещо, което да кажете.
Намерете хумора
Ако разговорът е станал неудобен, помислете дали да направите нещо, за да облекчите настроението. Можете да направите това, като разкажете забавна шега или история, подигравате се на себе си или откриете хумора в текущата си ситуация. Запазването на светлината на настроението ще ви помогне да пробиете леда и да преместите разговора напред.
Приемете компромис
Понякога разговорите са неудобни поради разногласия. В тези ситуации винаги се опитвайте да намерите компромис. Практикувайте съпричастност към другия човек и се опитайте да разберете как той или тя гледа на ситуацията по различен начин от вас. Това може да ви позволи да приемете гледната точка на другия човек, без да се налага да променяте своята.
Слушайте и перифразирайте
Ако не знаете какво да кажете в разговор, опитайте просто да отразите обратно това, което чувате от другия човек. Ако нов приятел в училище е разстроен поради лоша оценка по задание, кажете нещо като „Изглежда, че наистина сте разстроени от оценката си по този проект“.
Често хората просто искат да знаят, че чувствата им се признават, вместо да им се предлагат решения на техните проблеми. Това също ви освобождава от напрежението да се опитвате да мислите какво да кажете след това.
Задай въпрос
Може би сте в разговор, който е неудобен, защото наистина не знаете нищо за другия човек. В тези ситуации е най-добре да задавате въпроси, за да се опитате да намерите взаимни интереси, които могат да се превърнат в разговори.
Ако знаете, че ще бъдете в ситуация, в която ще разговаряте с непознати, опитайте се да планирате поне три отворени въпроса „отидете“ (които започват с „как“ или „какво“), които можете да използвате, ако влизате в неудобен разговор. Не се борете твърде силно и с тях.
На загуба за думи?
Нещо просто като „И така, какво ви занимава в наши дни?“ ще е достатъчно.
Задавайте въпроси, за да се задълбочите в тема, която е била дискутирана по-рано в разговор, да изясните недоразуменията и да покажете, че слушате другия. Само внимавайте да не задавате твърде много въпроси подред, иначе може да попаднете като разпитващ.
Предложете нова тема
Новите теми за дискусии са идеални за затишие в разговора. Пригответе няколко от тях, за да извадите следващия път, когато усетите, че никой друг няма какво да каже. Някои примери за теми включват популярни телевизионни предавания, нещо общо между всички вас (като предстоящ тест в училище) и текущи събития.
Уверете се, че темата, която въвеждате, е нещо, което ще се хареса на вашите партньори в разговора.
Новите теми също са идеални за малки разговори с непознати. Дори светски неща като времето могат да бъдат добри места за начало. Може дори да помислите да направите някаква детективска работа, за да разберете с кого ще се срещнете и да подготвите някои въпроси, съобразени с техните интереси. Предлагането на истински комплимент (например за елемент от дреха или прическа) също е чудесен начин да говорите за нещо ново.
Бъдете напористи
Ако попаднете в разговор с човек, който е груб, който ви е попитал нещо неподходящо или ви е създал неудобство, важно е да се застъпите за себе си. Поемете контрола, като кажете нещо категорично, като „Предпочитам да не обсъждам това“.
Ако се окажете мишена на труден човек, насочете разговора към нова тема и нов човек. Внимавайте да не запазвате дискомфортни чувства за себе си - или в дългосрочен план може да рискувате да се огорчите и огорчите.
Пазете тишина
Не всички ситуации изискват разговор. Макар да е вярно, че плавното говорене сред приятели изгражда другарство, ако попаднете в обществени среди с непознати, говоренето не винаги е необходимо.
Съквартирантът ви в автобуса или самолета може да не се интересува от разговор през цялото пътуване - и това е напълно добре. Ако другият човек даде много отговори с една дума, сгъне ръце или се наведе, това са сигнали, че той или тя може да предпочете просто да мълчи.
Справете се с неудобни теми
Използвайте такт, за да управлявате ситуации, които са неудобни поради казаното. Насочете разговора в друга посока, като кажете нещо от рода на: "О, това е интересно. Знаете ли какво друго чух онзи ден?" и продължете да говорите за по-малко чувствителната тема.
Ако някой се намеси с неудобен коментар в средата на текущ разговор, помислете за пауза за кратко мълчание и след това за продължаване на първоначалната дискусионна линия, вместо да се обърнете към казаното (известно още като "спасяване на лицето" за човека, който грешна стъпка).
Други начини за справяне с неудобни теми са да мълчите или да сте наясно, че се чувствате неудобно.
Кажете нещо като: „Всъщност не съм човек за клюки, кара ме да се чувствам малко неспокойно, защото не бих искал другите да говорят за мен така. Можем ли да говорим за нещо друго?“ Неудобните теми понякога могат дори да останат неизказани.
Изберете Доброта
Ако някой скърби за загуба или има семеен спор, това може да формира подводен ток и да създаде неловкост в разговор. Често най-добрият начин да се справите с тези ситуации е да го извадите на открито по един мил и състрадателен начин.
Кажете нещо като: „Толкова съжалявам за загубата ви. Сигурно сега ви е трудно.“ Ако обаче емоциите са все още много силни (например при семеен спор), може би е най-добре да не отделяте твърде много време за признаване на проблема или рискувате да отворите стари проблеми.
Неудобните теми могат да включват и тези, при които има какво да попитате, или обезпокоителна тема, която трябва да обсъдите. Ако знаете, че ще се сблъскате с неприятна ситуация като тази, опитайте се да предупредите другия, за да не бъдат изненадани. Уведомете ги, че имате нещо важно за обсъждане, и определете време за това.
Излезте грациозно
Ако наистина няма какво друго да се каже или имате някаква друга причина да искате да напуснете разговор, бъдете подготвени и планирайте да го направите грациозно. Винаги благодарете на другия човек, че отдели време за разговор. Ако някой монополизира вашето време и не ви позволява да приключите разговора, използвайте оправдание, като например необходимост да вземете още едно питие, като причина за излизане.
Бъдете разбираеми
Не всеки е социална пеперуда, която обича да прави разговори. Някои хора могат да живеят със срамежливост или социална тревожност и да им отнеме повече време за загряване в нови ситуации и с нови хора. Ако някой се чувства нервен около вас, защото тя не ви познава, бъдете мили и разбиращи.
Неудобството може да няма нищо общо с вас. Ако другият човек живее със социално тревожно разстройство, може би страхът или паниката причиняват неловкостта между вас.
Хората с SAD се страхуват да не се смутят пред другите и това се отразява на начина, по който живеят ежедневието си. Не съдете някой, който изглежда неудобен, нервен или уплашен. Вместо това бъдете приятелски настроени, покажете истински интерес, като слушате внимателно, и намерете тема от взаимен интерес, за да помогнете на този човек да се чувства по-комфортно.
Управлявайте собствената си социална тревожност
Ако разговорите са неудобни поради вашата собствена срамежливост или социална тревожност, направете каквото можете, за да управлявате тези чувства. Упражнявайте социални умения, четете книги за самопомощ за преодоляване на срамежливостта и социалната тревожност и посетете терапевт, ако вашата тревожност е тежка и ви пречи на живота. Дължите на себе си и на бъдещите си партньори за разговор, за да управлявате чувствата си.
Обяснете неудобните окончания
Понякога разговорите се съкращават. Вместо да игнорирате, че разговорът е завършил неловко, извинете се или признайте ситуацията следващия път, когато говорите с този конкретен човек. Обяснете защо трябваше да напуснете и как не беше лично.
За хората със социална тревожност обяснението, че понякога социалните ситуации могат да бъдат поразителни, може да бъде полезно за успокоението на другия човек.
Помогнете за решаване на проблеми
Помогнете на някого да реши проблем и неловкостта помежду ви лесно ще се разтвори. Помолването на приятел за съвет е друг чудесен начин да поддържате разговорите интересни и течащи. Разговорите за проблеми и решения могат да отнемат много време и ще ви дадат нещо, което да проверите следващия път, когато видите някого.
Завършете със обобщение
Важно е да завършите разговорите с обобщение и бъдещ план. Например, може да кажете нещо от рода на: „Беше чудесно да говорим за всички маратони, в които сте участвали. Може би следващия път, когато сме заедно, можем да планираме, когато започна да тренирам сам“. Този структуриран тип завършване на разговор помага да се приведат нещата в естествено състояние, но също така води до бъдещи дискусии.
Дума от Verywell
Не всеки неудобен разговор е лош - много хора могат да бъдат отстранени с малко усилия. Прилагайки горните съвети на практика, вие ще станете по-сръчни да бъдете този човек, който винаги знае правилното нещо да каже, за да накара другите да се чувстват по-добре във ваше присъствие.