Случвало ли ви се е да ви прекъсват натрапчиви мисли за недовършена работа? Може би става въпрос за частично завършен работен проект, който ви държи буден през нощта, или сюжет на полупрочетен роман, който продължава да обикаля мислите ви. Има причина, поради която е толкова трудно да спрете да мислите за незавършени и прекъснати задачи. Психолозите наричат това ефектът на Zeigarnik или тенденцията да се запомнят по-добре незавършените задачи, отколкото изпълнените.
Ефектът на Зейгарник
Когато започнете да работите върху нещо, но не го завършите, мислите за недовършената работа продължават да се появяват в съзнанието ви дори когато сте преминали към други неща. Подобни мисли ви подтикват да се върнете назад и да завършите нещото, което вече сте започнали. Ето защо продължавате да мислите за тази страница. Или защо искате да завършите да играете видео игра, докато не спечелите. Незавършената работа продължава да оказва влияние, дори когато се опитваме да преминем към други неща.
Сапунените опери и сериализираните драми също се възползват от този ефект. Епизодът може да приключи, но историята е недовършена. Cliffhangers оставят зрителите нетърпеливи да научат повече и благодарение на ефекта Zeigarnik, те ще се сетят да се настроят следващия път, за да разберат какво се случва.
Вероятно сте изпитвали този ефект и в училище. Преди изпит вероятно сте си припомнили доста добре информацията, която сте изучавали. След изпит обаче студентите често имат трудности да запомнят всички неща, които са изучавали. Тъй като вече нямате незабавна употреба за нея, информацията понякога се чувства като изхвърлена от паметта ви.
Как беше открито?
За пръв път ефектът е наблюдаван и описан от руски психолог на име Блума Зейгарник, ученик на влиятелния теоретик Кърт Люин. Докато седеше в оживен ресторант във Виена, тя отбеляза, че сервитьорите имат по-добри спомени от неплатени поръчки. След като сметката била платена обаче, сервитьорите имали трудности да запомнят точните подробности за поръчките.
Изследванията на Зейгарник
В поредица от експерименти участниците бяха помолени да изпълняват прости задачи като поставяне на мъниста на низ, слагане на пъзели или решаване на математически задачи. Половината от участниците бяха прекъснати по средата на тези задачи.
След едночасово закъснение Зейгарник помоли участниците да опишат какво са работили. Тя открива, че тези, които са прекъсвали работата си, са два пъти по-склонни да запомнят какво са правили, отколкото тези, които всъщност са изпълнили задачите.
В друга версия на експеримента тя установява, че възрастните участници са били в състояние да запомнят недовършените задачи 90 процента по-често, отколкото са изпълнявали завършените задачи. Първоначалните проучвания на Zeigarnik са описани в статия, озаглавена "За завършени и незавършени задачи", публикувана през 1927 г.
Допълнителни изследвания, изследващи ефекта
През 60-те години на миналия век изследователят на паметта Джон Баддели допълнително изследва тези открития в експеримент. Участниците получиха ограничен период от време, за да решат набор от анаграми. Когато не можаха да решат анаграмата преди да изтече времето, им беше дадена думата отговор.
Когато по-късно участниците бяха помолени да си припомнят думата в анаграмите, те показаха по-добра памет за думите, които имаха не решен. Това подкрепя констатацията на Zeigarnik, че хората имат по-добра памет за недовършена или прекъсната информация.
Противоречиви изследвания
Не всички изследвания обаче са намерили подкрепа за ефекта. Някои проучвания не успяват да покажат същия ефект, а други изследователи са установили, че има различни фактори, които могат да повлияят на силата на ефекта. Например, проучвания показват, че мотивацията може да играе важна роля за това колко добре хората запомнят информацията.
Как работи?
Краткосрочната памет е ограничена както по капацитет, така и по продължителност. Обикновено можем да успеем да запазим толкова много неща в паметта и дори тогава трябва да продължим да репетираме информацията, за да я задържим. Това изисква доста умствени усилия. Не е изненадващо, че колкото повече се опитвате да запазите в паметта си в краткосрочен план, толкова по-трудно трябва да работите, за да останете на място.
Сервитьорите например трябва да запомнят много подробности за масите, които обслужват. Информацията за това какво са поръчали хората, както и какво пият, трябва да остане в паметта им, докато клиентите приключат храненето си.
За да се справят с това претоварване с данни, хората често разчитат на редица умствени трикове, които им позволяват да запомнят по-добре голяма част от информацията. Ефектът на Zeigarnik е един пример за това. Ние държим на тази информация в краткосрочен план, като я привличаме непрекъснато обратно в осъзнаване. Като мислим често за незавършени задачи, по-добре да ги запомним, докато не бъдат завършени.
Но този ефект не влияе само на паметта в краткосрочен план. Неизвършените задачи като цели, които все още трябва да постигнем, могат да продължат да се натрапват в мислите ни за продължителни периоди от време.
Ефектът на Zeigarnik разкрива много за това как работи паметта. След като информацията бъде възприета, тя често се съхранява в сензорна памет за много кратко време. Когато обръщаме внимание на информацията, тя се премества в краткосрочната памет. Много от тези краткосрочни спомени се забравят доста бързо, но чрез процеса на активна репетиция част от тази информация може да се премести в дългосрочната памет.
Зейгарник предполага, че неизпълнението на дадена задача създава основно когнитивно напрежение. Това води до по-големи умствени усилия и репетиции, за да се запази задачата в челните редици на осъзнаването. Веднъж завършен, умът е в състояние да се освободи от тези усилия.
Как да се възползвате максимално от него
Освен че е интересно наблюдение за това как работи човешкият мозък, ефектът на Zeigarnik всъщност може да има последици за вашия ежедневен живот. Можете дори да използвате този психологически феномен във ваша полза.
Здравият разум може да ви подскаже, че завършването на задача е най-добрият начин да се приближите до целта. Вместо това ефектът на Zeigarnik предполага, че прекъсването по време на задача е ефективна стратегия за подобряване на способността ви да запомняте информация.
Вземете повече от учебните си сесии
- Ако се обучавате за изпит, разбийте учебните сесии, вместо да се опитвате да натъпчете всичко през нощта преди теста. Като изучавате информация на стъпки, ще е по-вероятно да я запомните до тестовия ден.
- Ако се мъчите да запомните нещо важно, моментните прекъсвания всъщност може да ви помогнат. Вместо просто да повтаряте информацията отново и отново, прегледайте я няколко пъти и след това направете почивка. Докато се фокусирате върху други неща, ще откриете, че се връщате психически към информацията, която сте изучавали.
Преодолейте отлагането
- Често отлагаме задачите до последния момент, като ги изпълняваме безумно прибързано в последния възможен момент, за да спазим краен срок. За съжаление тази тенденция може не само да доведе до голям стрес, но може да доведе и до лошо представяне.
- Един от начините за преодоляване на отлагането е да се приложи ефектът на Зейгарник. Започнете с първата стъпка, независимо колко малка е. След като започнете, но не завършите работата си, ще се замислите върху задачата, докато най-накрая не я завършите. Може да не завършите всичко наведнъж, но всяка малка стъпка, която предприемете, ви приближава до крайната ви цел.
- Този подход може не само да ви мотивира да завършите, но може да доведе и до чувство за постижение, след като най-накрая завършите работа и сте в състояние да приложите умствените си енергии другаде.
Генерирайте интерес и внимание
- Рекламодателите и търговците също използват ефекта Zeigarnik, за да насърчат потребителите да купуват продукти. Създателите на филми например създават филмови трейлъри, предназначени да привличат вниманието, като пропускат критични подробности. Те привличат вниманието на зрителите, но оставят хората да искат повече. За да получат всички подробности, хората трябва след това да се впуснат в касата или да купят филма, щом излезе в домашна версия.
- Телевизионните програми също използват тази стратегия. Епизодите често приключват в момент на силно действие, оставяйки съдбата на героите или изхода от ситуацията неразрешени. За да разрешат напрежението, създадено от такива завършващи скали, зрителите трябва да помнят да се настроят за следващия епизод, за да разберат какво се случва.
Насърчаване на психичното благополучие
- Както можете да си представите, ефектът на Zeigarnik не винаги е полезен. Когато не успеете да изпълните задачи, те могат да преследват съзнанието ви, да се натрапват на мислите ви и да създават стрес. Тези инвазивни мисли могат да доведат до чувство на безпокойство и да допринесат за нарушения на съня.
- Ефектът обаче може да играе роля и за преодоляване на подобни трудности. Повтарящите се мисли могат да мотивират хората да завършат започнатите задачи. Изпълнението на тези задачи може след това да доведе до чувство за постижение, самочувствие и самочувствие.
Дума от Verywell
Ефектът на Zeigarnik започна като просто наблюдение на това как сервитьорите в ресторанта се справят с поръчките на клиентите. Последвалите изследвания предложиха подкрепа за идеята, че поне в някои случаи имаме тенденция да припомняме по-добре незавършени задачи, отколкото изпълнени. Въпреки че има много фактори, които могат да повлияят на появата на ефекта и неговата сила, можете да използвате знанията по редица начини. Правейки умишлени почивки, докато работите по проект, може да откриете, че сте в състояние да запомните по-добре важни подробности.
11 метода за подобряване на паметта ви
