Хало ефектът е вид когнитивна пристрастност, при която цялостното ни впечатление за човека влияе върху това как се чувстваме и мислим за неговия характер. По същество цялостното ви впечатление за даден човек („Той е мил!“) Влияе върху оценките ви за специфичните черти на този човек („Той също е умен!“). Възприемането на една черта може да се пренесе върху начина, по който хората възприемат другите аспекти на този човек.
Един чудесен пример за ефекта на ореола в действие е цялостното ни впечатление за знаменитости. Тъй като хората ги възприемат като привлекателни, успешни и често симпатични, те също са склонни да ги възприемат като интелигентни, мили и забавни.
Какво представлява ефектът Halo?
Хало ефектът е и нещо, което се нарича „стереотип за физическа привлекателност“ и принципът „това, което е красиво, също е добро“.
Външният вид често е основна част от ефекта на ореола. Хората, които се считат за привлекателни, са склонни да се оценяват по-добре и по други положителни черти.
Този ефект обаче влияе не само на възприятията ни за хората въз основа на тяхната привлекателност. Той може да обхваща и други черти. Хората, които са общителни или любезни, например, също могат да се разглеждат като по-симпатични и интелигентни. Хало ефектът прави така, че възприятията за едно качество да водят до пристрастни преценки за други качества.
Самият термин използва аналогията на ореол, за да опише как може да повлияе на възприятията. В религиозното изкуство ореол често се изобразява над главата на светеца, къпейки индивида в небесна светлина, за да покаже, че този човек е добър.
Когато видите някого през обектива на ефекта на ореола, вие го виждате хвърлен в подобна светлина. Този „ореол“, създаден от вашето възприемане на една характеристика, ги покрива по същия начин.
Историята на ефекта Halo
Психологът Едуард Торндайк за първи път въвежда термина в статия от 1920 г., озаглавена „Постоянната грешка в психологическите оценки“. В експеримента, описан в статията, Торндайк помоли командващите офицери във войската да оценят различни качества в подчинените им войници. Тези характеристики включват такива неща като лидерство, външен вид, интелигентност, лоялност и надеждност.
Целта на Торндайк беше да определи как оценките на едно качество се вливат в оценките на други характеристики. Той установи, че високите оценки на определено качество корелират с високи оценки на други характеристики, докато отрицателните оценки на конкретно качество също водят до по-ниски оценки на други характеристики.
„Корелациите бяха твърде високи и твърде равномерни“, пише Торндайк. "Например, за следващите три изследвани оценителя средната корелация за телосложение с интелигентност е .31; за телосложение с лидерство, .39; и за телосложение с характер, .28."
И така, защо общите ни впечатления от човек създават този ореол, който влияе на нашите оценки на конкретни черти? Изследователите са установили, че привлекателността е един фактор, който може да играе роля.
Няколко различни проучвания са установили, че когато оценяваме хората като добре изглеждащи, ние също сме склонни да вярваме, че те имат положителни черти на личността и че са по-интелигентни. Едно проучване дори установи, че съдебните заседатели са по-малко склонни да вярват, че привлекателните хора са виновни за престъпно поведение.
Този стереотип за привлекателност обаче може да бъде и нож с две остриета. Други проучвания са установили, че докато хората са по-склонни да приписват множество положителни качества на привлекателните хора, те също са по-склонни да вярват, че добре изглеждащите индивиди са суетни, нечестни и вероятно ще използват привлекателността си, за да манипулират другите.
Въздействие на ефекта Halo
Хало ефектът може да окаже влияние върху редица реални настройки.
В образованието
Изследванията са установили, че ефектът на ореола може да играе роля в образователните условия. Учителите могат да взаимодействат с учениците по различен начин въз основа на възприятията за привлекателност. По-стари изследвания, например, установиха, че учителите имат по-добри очаквания от децата, които те оценяват като по-привлекателни.
Друго проучване, което разглежда академичните записи на повече от 4500 студенти. След това група от 28 души оцени привлекателността на студентите (въз основа на снимка на студентско свидетелство) по скала от 1 (много непривлекателна) до 10 (много атрактивна). След това учениците бяха разделени на три групи въз основа на тези оценки на привлекателността : под средното, средното и над средното.
След това изследователите сравняват оценките на учениците между класовете, взети в традиционна обстановка в класната стая, и тези, взети онлайн. Изследователите установиха, че учениците, които са оценени като над средни по външен вид, печелят значително по-ниски оценки в онлайн курсове, отколкото в традиционните си класове.
Ефектът на ореола може да повлияе на начина, по който учителите се отнасят към учениците, но може да повлияе и на това как учениците възприемат учителите. В едно проучване изследователите установяват, че когато на инструктор се гледа като на топъл и приятелски настроен, студентите също ги оценяват като по-привлекателни, привлекателни и симпатични.
На работното място
Има редица начини, по които ефектът на ореол може да повлияе на възприятията на другите в работните настройки. Например, експертите предполагат, че ефектът на ореола е едно от най-често срещаните пристрастия, засягащи оценките и рецензиите. Ръководителите могат да оценяват подчинените въз основа на възприемането на една характеристика, а не на цялостното им представяне и принос. Например ентусиазмът или позитивното отношение на работника може да засенчи липсата на знания или умения, което да доведе до това колегите да ги оценяват по-високо, отколкото оправдават действителните им резултати.
Хало ефектът може да окаже влияние и върху доходите. Изследване, публикувано в Списание за икономическа психология установи, че средно атрактивните сървъри за храна печелят приблизително 1200 щатски долара повече годишно като бакшиши, отколкото непривлекателните им колеги.
Друго проучване установи, че физическата привлекателност има положителен ефект не само върху самочувствието на човека, но и върху общите му доходи и финансово благосъстояние.
Кандидатите за работа също вероятно ще почувстват въздействието на ефекта на ореола. Ако бъдещият работодател разглежда кандидата като привлекателен или симпатичен, той е по-вероятно също да оцени индивида като интелигентен, компетентен и квалифициран.
В маркетинга
Маркетолозите се възползват от ефекта на ореола, за да продават продукти и услуги. Когато говорител на знаменитост одобри даден артикул, нашите положителни оценки на този индивид могат да се разпространят в нашите възприятия за самия продукт.
Дума от Verywell
Така че, следващия път, когато се опитвате да оцените друг човек, независимо дали той решава за кой политически кандидат да гласува или кой филм да гледа в петък вечер, помислете как общите ви впечатления от тях могат да повлияят на оценките ви за други характеристики.
Впечатлението ви за кандидат като добър публичен говорител кара ли ви да почувствате, че те са и умни, мили и трудолюбиви? Мисълта, че даден актьор е добре изглеждащ, също ви кара да мислите, че те са убедителен актьор?
Разбира се, осъзнаването на ефекта на ореола все още не улеснява избягването на влиянието му върху нашите възприятия и решения. Хало ефектът е само една от многото пристрастия, които позволяват на хората да вземат бързи решения, но също така допринася за грешки в преценката.
