Що се отнася до тормоза на работното място, няма бързи решения. Но има някои неща, които можете да направите, за да се противопоставите на поведението. Първите три неща, които можете да направите, включват грижа за себе си, справяне с тормоза и търсене на външна подкрепа. Ето няколко идеи как това може да се постигне.
1. Погрижете се за себе си
Научете се да разпознавате тормоза. Когато осъзнаете, че сте подложени на тормоз, по-малко вероятно е да се обвинявате или да поемате отговорност за нещо, което не е ваша вина. Не забравяйте, че тормозът е избор, който насилникът прави, а не нещо дефектно във вас.
Осъзнайте, че можете да промените отговора си. Въпреки че е невъзможно да промените някой, който не иска да се промени, вие мога променете начина, по който реагирате. Отделете малко време, за да помислите как искате да се справите със ситуацията. Искате ли да търсите нова работа? Искате ли да съобщите за инцидента? Искате ли да заявите трансфер? Само вие можете да решите как искате да се справите със ситуацията.
Научете как да задавате граници. Бъдете авансови и директни с побойника относно начина, по който планирате да се справите с поведението им. Научете се да бъдете твърди, уверени и напористи. Например, бихте могли да кажете на побойника, ако продължат да ви заплашват със загуба на работа и да саботират работата ви, че ще докладвате за тяхното поведение на човешките ресурси.
2. Адресирайте проблема
Водете дневник. Бъдете конкретни относно това, което записвате. Включете датата, часа, местоположението, инцидента, който се е случил, или думите, които са били казани, и всички свидетели на събитието. Също така може да е полезно да включите как се чувствате или как ви е повлияло. Също така трябва да запишете подробности за подадените от Вас жалби и получените отговори.
Не забравяйте да документирате всяко неправилно поведение. Тази информация ще помогне на мениджърите или външни организации да предприемат действия.
Създайте хартиена следа. Ако забележите, че работата ви е саботирана, не забравяйте да създадете хартиена следа, описваща какво работите и какво сте постигнали. Ако побойник се опитва да ви принуди или намали шансовете ви за повишение, най-добрият начин да отвърнете е да се уверите, че другите са в течение на вашите проекти.
Използвайте имейли, отчети за дейността и други инструменти, за да споделите с колегите и ръководителите си какво правите. Бъдете смирени в подчертаването на вашите постижения, но бъдете сигурни, че хората са наясно с работата, която вършите.
Съобщавайте за инциденти. Мълчанието относно тормоза му дава повече сила и контрол над вас. Когато се почувствате готови, трябва да съобщите за тормоза на мениджър, ръководител или друго лице на власт.
Останете спокойни и поддържайте емоциите си под контрол, когато споделяте подробности за тормоза. Прекалено разстроените оплаквания разсейват и могат да направят съобщението объркващо. Също така, бъдете в съответствие с подробностите. Може да е полезно да напишете това, което искате да кажете преди време.
Поддържайте отчета си актуален. С други думи, споделяйте само конкретни подробности за поведението на побойника. Не правете предположения или преувеличавайте подробности. И не критикувайте побойника като човек или не ги наричайте по време на срещата. Трябва да се обърне внимание на неподходящото поведение. Дръжте фокуса там.
3. Потърсете външна помощ
Намерете помощ за вашата ситуация. Докладвайте за тормоза на мениджъра или ръководителя на побойника. Тормозът е голям проблем, който не може да бъде решен сам. Ако побойникът е собственик или управител, помислете за подаване на жалба.
В зависимост от начина, по който са подложени на тормоз, може да намерите защита при Комисията за заетост при равни възможности, Министерството на труда на САЩ, Закона за американците с увреждания, местната полиция или дори местния адвокат.
Обградете се с овластяващи хора. Намерете хора, които могат да разберат какво изпитвате и които ще предоставят подкрепа. Помага да говорите за това, което изпитвате, така че не го дръжте вътре.
Потърсете професионална помощ или консултация. Насочването на побойник може да има сериозни последици. Това може да повлияе на вашето настроение, самочувствие и дори физическо здраве. Не забравяйте да намерите помощ отвън, особено ако забележите, че се чувствате депресирани.
Не забравяйте, че не сте сами. Тормозът на работното място е широко разпространен проблем. Не позволявайте на това, което изпитвате, да ви определя. Вместо това намерете група за поддръжка във вашия район или започнете една от вашите собствени.
Никога не позволявайте на шефа ви да ви тормози, правейки 5 неща