Да се научиш ефективно да управляваш стресиращите хора не е лесен подвиг. Твърде много хора страдат от колеги, които затрудняват работата си, или семейства и приятели, които в най-добрия случай може да не знаят за негативното им въздействие или в най-лошия случай да получат някакво удовлетворение от това. От многото негативни чувства, които могат да възникнат от общуването с трудни хора, повечето в крайна сметка ще се сведат до емоционален стрес, който е убиецът. Стресът е обект на много проучвания в изследвания, посветени на здравето и здравето (или, напротив, болестите) и е доказано, че има трайно въздействие върху вашето психическо състояние и физическо здраве.
Управление на стреса и хората, които го причиняват
Всеки човек се сблъсква ежедневно със стресори. Някои са очаквани или дори рутинни. Други ни хващат с изненада. Така или иначе, ние трябва да се справяме с някакво ниво на стрес всеки ден и в повечето случаи го правим, без дори да мислим за това.
Но все още има много пъти, когато трябва да положим съзнателни усилия за справяне със стреса, а справянето със стресиращи или „токсични“ хора е само един от тях. Независимо дали действията им са разочароващи, жестоки или просто негативни, най-добрият подход за работа със стресови хора е да бъдете проактивни и да се научите как да управлявате тях и вашия стрес.
Ето пет чудесни съвета за научаване как да управлявате стресови хора:
1. Бъдете инициативни
Тъй като вече сте имали работа с този човек, вероятно можете да изиграете ситуацията в главата си. Може дори да знаете какво точно ще правят. Използвайте тези знания, за да решите какво ще правите. Бъдете инициативни и предварително решете как искате да се справите със ситуацията и се придържайте към този план. Може би просто ще намерите това решение по-лесно, отколкото да живеете в страх или негатив преди срещата и със сигурност е по-добре, отколкото да влезете без план.
2. Контролирайте вашата реакция
Човек, който не се интересува, има огромна сила. Ако някой ви разстрои заради начина, по който действа, какво казва или в какво вярва, попитайте се: "Защо ми пука?" Не можете да променяте или контролирате хората, но можете да контролирате как реагирате на тях. Като вземете силата на вашия отговор и реакция в ръцете си, вие не само предоставяте защитна бариера, но можете просто да отнемете силата от тях.
3. Не се качвайте на емоционалния им автобус
Стресиращите хора ще се опитат да ви заведат емоционално с тях. Те се ядосват, вие се ядосвате и се получават викове. Те се натъжават, вие се натъжавате и всички са тъжни. Не се качвайте на емоционалния им автобус. Слушайте, говорете и общувайте, но не им позволявайте да ви контролират, като предизвикват ненужни негативни емоции.
4. Знайте какво ви трябва и вашите цели
Когато се срещате със стресиращ човек, предварително знайте какво ви трябва от срещата. Какви са вашите цели? Имайте предвид тези цели, докато разговорът приливи и отливи. Върнете беседата към целите си. Ако успеете да постигнете целите си, сте се научили как да се справяте с този човек.
5. Не обитавайте
След срещата си с особено стресиращ човек, не се спирайте на него. Ако нещата са се развалили, направете всичко възможно да го коригирате или да продължите напред. Можете да сте доста сигурни, че стресиращият човек не мисли за вас и е към следващата жертва. Не позволявайте на стресово взаимодействие да съсипе остатъка от деня ви. Въпреки това можете да се опитате да се поучите от опита си и да създадете план за следващия път, когато сте в тази ситуация, след което го оставете.