Трябва да вземате решения както големи, така и малки през всеки един ден от живота си. Какво искате да закусите? По кое време трябва да се срещнете с приятел за вечеря? В кой колеж трябва да отидеш? Колко деца искате да имате?
Общ преглед
Когато се сблъскате с някои решения, може да се изкушите просто да хвърлите монета и да оставите случайността да определи съдбата ви. В повечето случаи следваме определена стратегия или поредица от стратегии, за да стигнем до решение.
За много от относително незначителните решения, които вземаме всеки ден, хвърлянето на монета не би било толкова ужасен подход. За някои от сложните и важни решения е по-вероятно да инвестираме много време, изследвания, усилия и умствена енергия, за да стигнем до правилното заключение.
И така, как точно работи този процес? Следват някои от основните стратегии за вземане на решения, които бихте могли да използвате.
Модел с една функция
Този подход включва определяне на вашето решение само на една функция. Например, представете си, че купувате сапун. Изправени пред голямо разнообразие от възможности в местния супермаркет, вие решавате да основавате решението си на цената и да закупите най-евтиния тип сапун на разположение. В този случай сте пренебрегнали други променливи (като аромат, марка, репутация и ефективност) и сте се фокусирали върху само една функция.
Подходът с една функция може да бъде ефективен в ситуации, когато решението е относително просто и сте притиснати от времето. По принцип обаче това не е най-добрата стратегия при работа с по-сложни решения.
Моделът на добавените характеристики
Този метод включва вземане под внимание на всички важни характеристики на възможния избор и след това систематично оценяване на всяка опция. Този подход има тенденция да бъде по-добър метод при вземане на по-сложни решения.
Например, представете си, че се интересувате от закупуване на нова камера. Създавате списък с важни функции, които искате да има камерата, след което оценявате всяка възможна опция в мащаб от -5 до +5.
Камерите, които имат важни предимства, могат да получат рейтинг +5 за този фактор, докато тези, които имат големи недостатъци, могат да получат рейтинг -5 за този фактор. След като разгледате всяка опция, можете да съберете резултатите, за да определите коя опция има най-висок рейтинг.
Моделът на адитивните функции може да бъде чудесен начин да се определи най-добрият вариант за разнообразни избори. Както можете да си представите обаче, това може да отнеме доста време и вероятно не е най-добрата стратегия за вземане на решения, която да използвате, ако сте притиснати от времето.
Модел за елиминиране по аспекти
Моделът за елиминиране по аспекти е предложен за пръв път от психолога Амос Тверски през 1972 г. При този подход оценявате всеки вариант по една характеристика в даден момент, като се започне с каквато и характеристика да смятате за най-важна. Когато елементът не отговаря на критериите, които сте установили, вие зачерквате елемента от списъка си с опции. Вашият списък с възможни избори става все по-малък и по-малък, докато зачерквате елементи от списъка, докато в крайна сметка стигнете до само една алтернатива.
Вземане на решение
Предишните три процеса често се използват в случаите, когато решенията са доста ясни, но какво се случва, когато има определен риск, неяснота или несигурност? Например, представете си, че закъснявате за урока по психология.
Трябва ли да шофирате над ограничението на скоростта, за да стигнете навреме, но рискувате да получите билет за превишена скорост? Или трябва да шофирате ограничението на скоростта, да рискувате да закъснеете и евентуално да получите скачени точки за пропускане на насрочен поп тест? В този случай трябва да прецените възможността да закъснеете за срещата си спрямо вероятността да получите билет за превишена скорост.
Когато вземат решение в такава ситуация, хората са склонни да използват две различни стратегии за вземане на решения: евристика на наличността и евристика на представителността. Не забравяйте, че евристиката е мисловен пряк път, който позволява на хората бързо да вземат решения и преценки.
Потърсете съвет от подкаста на Verywell Mind
Домакин от главния редактор и терапевт Ейми Морин, LCSW, този епизод на The Verywell Mind Podcast споделя съвет, който може да ви помогне да вземете по-добри решения.
Евристика на наличността
Когато се опитваме да определим колко вероятно е нещо, ние често основаваме такива оценки на това колко лесно можем да си спомним подобни събития, случващи се в миналото. Например, ако се опитвате да определите дали трябва да шофирате над ограничението на скоростта и рискувате да получите билет, може да си помислите колко пъти сте виждали хора, които да бъдат привличани от полицай на определен участък от магистрала.
Ако не можете веднага да измислите каквито и да било примери, може да решите да продължите и да рискувате, тъй като евристиката на наличността е довела до това, че преценявате, че малко хора биват изтеглени за превишена скорост по вашия конкретен маршрут. Ако можете да се сетите за многобройни примери на хора, които са изтеглени, може да решите просто да играете на сигурно място и да шофирате предложеното ограничение на скоростта.
Евристика на представителността
Този мисловен пряк път включва сравняване на текущата ни ситуация с нашия прототип на конкретно събитие или поведение. Например, когато се опитвате да определите дали трябва да ускорите, за да стигнете до класа си навреме, можете да се сравните с вашето изображение човек, който най-вероятно ще получи билет за превишена скорост.
Ако вашият прототип е на небрежен тийнейджър, който кара кола с хот-род, а вие сте млада бизнесдама, която кара седан, може да прецените, че вероятността да получите билет за превишена скорост е доста ниска.
Дума от Verywell
Процесът на вземане на решения може да бъде както прост (като произволно избиране на наличните ни опции), така и сложен (като систематично оценяване на различни аспекти на съществуващия избор). Стратегията, която използваме, зависи от различни фактори, включително колко време имаме да вземем решението, цялостната сложност на решението и количеството неяснота, което е свързано.