Независимо дали сте на работа, вечеряте със семейството или седите на дивана с другаря си, всеки е изпитвал прекъсвания по едно или друго време. Може дори сам да си виновен за това.
Макар че случайното прекъсване, докато говорите, може да е досадно, то всъщност не ви вкарва в голямата схема на нещата. Но ако имате работа с хроничен прекъсвач, това е съвсем друга история. Постоянните прекъсвания могат да започнат да опустошават връзката ви - особено ако чувствате, че никога не успявате да завършите една мисъл.
Защо хората прекъсват другите
Нека си го кажем. Всеки иска да се чувства чут. И ако се чувствате така, сякаш не сте, тогава това може да започне да подкопава връзката. В крайна сметка последователните прекъсвания от един и същи човек не само се чувстват като липса на уважение към вас и вашите мисли, но и демонстрират очевиден егоцентризъм. Прекъсванията също могат да ви накарат да се чувствате незначителни и маловажни - че това, което се опитвате да кажете, не си заслужава да бъдете изслушани.
Някои тенденции към прекъсване произтичат от културните различия и семейния произход. Прекъсването просто им се струва естествено. Междувременно другите прекъсвачи са нетърпеливи, целенасочени хора, които обичат да преминават направо към въпроса. И начинът им да направят това е да прекъснат и узурпират контрола в разговора.
Някои хора прекъсват, защото са толкова развълнувани от това, което казвате, че не могат да чакат, докато приключите, за да допринесете за техните мисли и чувства.
По същия начин много хронични прекъсвачи нямат представа, че дори го правят. За тях прекъсването на други хора е това, което прави разговора интересен и динамичен.
Интересното е, че мъжете прекъсват жените повече, отколкото мъжете. Например, проучване от университета Джордж Вашингтон установява, че мъжете прекъсват жените с 33% по-често, отколкото другите мъже. Според изследователите по време на триминутен разговор мъжете прекъсвали жените 2,1 пъти. За разлика от това, когато говорят с мъже за същия период от време, те прекъсват само 1,8 пъти. Междувременно жените средно само веднъж прекъсват мъжете.
Но независимо от пола или кой прави прекъсването, реалността е, че в момента, когато възникне прекъсване, прекъсвачът съобщава, че техният въпрос - или какво трябва да кажат - има предимство пред вашите мисли и мнения.
Освен това, независимо дали са наясно с това или не, хроничните прекъсвачи утвърждават своята сила, знания и идеи за ваша сметка. И в екстремни ситуации прекъсването може да бъде всичко друго, но не и алтруистично. Всъщност прекъсването често е тактика, използвана от емоционално насилници, които го използват като начин за утвърждаване на господство и контрол. Поради тази причина е важно да знаете как да се справите с прекъсванията с грация и достойнство и все пак да можете да разберете вашата гледна точка.
Как да се справим с хроничните прекъсвачи
Реалността е, че има толкова много прекъсвания, които дискусията може да предприеме, преди да престане да бъде дискусия. Поради тази причина хроничните прекъсвания са убийци на разговори, които нарушават здравословния обмен на информация. В крайна сметка, ако всички говорят, тогава никой не слуша.
Следователно е важно да знаете как да се справяте с чести прекъсвания, преди те напълно да разрушат вашата връзка или вашата работна среда. Ето няколко съвета за справяне с хроничните прекъсващи в живота ви.
Обърнете се към него, преди да започнете да говорите
Ако вашият хроничен прекъсвач е колега, може да е полезно да се справите с прекъсванията, преди дори да се появят. Например, преди да изнесете презентацията си, можете да визуализирате какво планирате да кажете и да посочите кога би било подходящо време да зададете въпроси или да нахлуете.
Ако хората прекъсват, докато говорите, можете да им напомните, че ще има смисъл да задават въпроси или да коментират след няколко минути.
Разбира се, може да сте в състояние да използвате същата тактика с партньор, като кажете нещо от рода на: "Има много различни части в тази история; така че изтърпете с мен. Искам да можете да разберете цялата картина преди вас задавай въпроси, добре? "
Обсъдете прекъсванията по време на неутрално време
Независимо дали вашият хроничен прекъсвач е някой от вашия персонал или вашият партньор у дома, добре е да обсъдите прекъсванията в момент, когато и двамата сте спокойни и обективни. Говорете с човека за това, което сте преживели, и обяснете как ви се отразява, като използвате изявления „Аз“, вместо да сочите пръст или да правите обвинения.
Също така е важно да се даде на прекъсвача ползата от съмнението. Някои хора просто не осъзнават, че прекъсват толкова, колкото правят. И ако обективирате мислите си обективно, е по-вероятно да предизвикате поведенчески промени.
Решете как да се справите с бъдещи прекъсвания
След като веднъж или два пъти сте обсъдили хроничните прекъсвания, трябва да помислите как ще реагирате, когато това се случи отново, защото така ще стане. Никой не може моментално да промени модела на поведение.
В резултат на това, когато бъдете прекъснати в бъдеще, имате няколко възможности. Например можете да игнорирате прекъсването и да продължите да говорите; можете да спрете изобщо да говорите или да попитате „Мога ли да завърша?“ и след това продължете. Можете дори да се отдалечите от разговора, ако искате.
Ключът е, че сте подготвени предварително за това как ще се справите с прекъсванията, ще поддържате фокус и няма да оставяте те да ви дерайлират. Ако позволите на прекъсвачите да отвлекат разговора, няма мотивация за тях да спрат това, което правят. Те все още получават това, което искат, когато го прекъсват.
Помислете за собствения си стил на комуникация
Погледнете добре, упорито как общувате. Споделяте ли дълги, разтеглени истории? Бихте ли могли да сте лаконични и точни? Може би вашият стил на общуване може да бъде променен или подобрен, за да възпрепятства прекъсванията по някакъв начин, особено ако сте склонни да монополизирате разговора.
Бъдете отворени за обратна връзка от прекъсвача и за вашия стил на общуване. Възможно е да ви прекъсват, защото не давате място на никой друг да сподели своите идеи. Също така помага да имате увереност, когато говорите. Хората са по-малко склонни да прекъсват, когато говорите с власт.
Дума от Verywell
Бъдете търпеливи, докато работите по проблеми с прекъсването. Промяната на поведението и стиловете на комуникация отнема време. Но с постоянство и търпение може да успеете да проведете по-балансирани и ефективни разговори. В крайна сметка всеки в разговора се възползва, когато хората се чувстват чути.
Подобряване на вашите комуникативни умения за намаляване на стреса
