Агресивният стил на общуване се характеризира с висока емоция, ниска съпричастност и фокус върху „спечелването“ на аргумента на всяка цена. Може да чуете агресивна комуникация от родители, приятели, колеги, романтични партньори - или дори да я използвате сами.
Когато човек използва агресивна комуникация, правата на другите дори нямат право да изплуват на повърхността. Когато това се случи, другите се чувстват жертви и отношенията страдат. По този начин агресията в отношенията е вредна както за агресорите, така и за получателите на агресията.
Агресивността е начин на комуникация и поведение, при който човек изразява своите чувства, нужди и права, без да се съобразява с нуждите, правата и чувствата на другите.
Примери за агресивен стил на общуване включват казване на неща като:
- "Всичко това е твоя вина."
- "Това е моят начин или магистралата."
- „Правете това, което казвам.“
- - Не ме интересува какво ще кажеш.
- "Никога не правиш нищо правилно."
- „Не съм съгласен с теб, така че не трябва да слушам мнението ти.“
- "Всички трябва да се съгласят с мен."
- - Прав съм, а ти грешиш.
- "Длъжник си ми."
- "Имам право на това."
- - Ще се ориентирам, независимо от всичко.
Отрицателно въздействие
Жертвите, които конфликтът в отношенията отнема по отношение на стреса, могат да ни повлияят по много начини. Това може да повлияе на нивата на стрес, здравето и щастието ни. Агресията и конфликтите също могат да навредят на отношенията по най-различни начини. Агресивната комуникация може да доведе до:
- Агресивни отговори от другите
- Бариери пред комуникацията
- Недоверие
- Страх от споделяне
- Чувство на неуважение
- По-голям стрес
- Липса на връзка
- Повече конфликт
- Отрицателни взаимодействия
- Лошо постигане на целта
- Тайната
Асертивна комуникация
Мощен инструмент, който да се използва в лицето на агресивната комуникация, е асертивността. Асертивността понякога се бърка с насилствена комуникация, но е важно да се прави разлика между асертивност и агресивност.
Асертивността включва изразяване на собствените нужди и права, като същевременно се зачитат нуждите и правата на другите и се поддържа достойнството на двете страни.
Асертивността води до по-здравословни взаимоотношения и повишено удовлетворение от живота. Докато стиловете на общуване не са единственият начин, по който агресивността може да изплува във взаимоотношенията, тези, които се стремят да променят агресивните си модели на общуване с напористи, са склонни да бъдат отворени и за други подобрения.
Агресивна комуникация-
Опитва се да доминира над другите
-
Разчита на критика и вина
-
Ниска толерантност към фрустрация
-
Силен, властен, взискателен
-
Чести прекъсвания
-
Опитва се да създаде връзка с другите
-
Разчита на уважение и яснота
-
Добър самоконтрол
-
Спокойно, ясно, спокойно
-
Слуша без прекъсване
Вашият стил на комуникация
Ако искате да работите върху вашата комуникация, първо е полезно да разберете как сте склонни да общувате с другите. Какво знаете за вашия привичен стил на общуване? Склонни ли сте към агресивност, асертивност или пасивност? Ето няколко въпроса, които можете да си зададете:
- Разстроен ли съм, ако другите не са съгласни с мен?
- Да се проверя ли при хората, за да видя дали им е удобно, или налагам собствения си дневен ред?
- Знам ли как да не се съглася, без да съм неприятен?
- Знам ли как да задоволя нуждите си, без да нарушавам нуждите на другите?
- Знам ли как да отстоявам себе си?
- Слагам ли хората?
- Търся ли мнението на други хора, или просто споделям своето?
- Разговарям ли с хора или прекъсвам често?
Горните въпроси могат да ви помогнат да започнете да мислите дали ви е удобно да се изправяте за себе си, прекалено удобно е да ходите навсякъде или може би сте намерили удобна средна позиция. Изследванията показват, че изучаването на вашия стил и намирането на начини да замените агресивните отговори с по-категорични могат да подобрят вашия стил на общуване.
Как да бъдем по-напористи
Някои неща, които можете да направите, за да бъдете по-напористи във вашата комуникация:
- Поискайте това, от което се нуждаете, вместо да очаквате другите да се досещат.
- Спокойно изразете чувствата си.
- Обяснете вашите чувства и нужди.
- Нека другите хора знаят, че вие разпознавате техните нужди.
- Слушайте добре какво казват другите хора.
- Слушане и зачитане на нуждите на другите.
- Потърсете печеливши решения, а не печеливши.
- Опитайте се да разберете нуждите на другите
- Озвучете вашите нужди
Асертивността може да се почувства агресивна в началото към тези, които са свикнали с пасивен стил на общуване. И обратно, може да се чувства пасивен за тези, които са свикнали с агресивен стил на общуване.
Ако не сте били отгледани в семейство, в което самоувереността и уважението към другите са били норма, може да се почувствате особено трудно. Може да се наложи някаква практика, за да намерите баланса между валянето на парата над нуждите на другите и позволяването им да стъпчат вашите, но си заслужава усилията. След като намерите този баланс, лесно е да продължите да бъдете напористи във всичките си взаимодействия, което може да предотврати конфликти и недоволство в бъдеще.
Дума от Verywell
Агресивната комуникация може да навреди на отношенията ви във всички области на живота ви, включително училище, семейство и работа. Дори това да е доминиращият ви начин на общуване, има неща, които можете да направите, за да замените агресивното поведение с по-продуктивно и напористо.
Ако не сте сигурни какъв е вашият стил на общуване, може да помислите дали не сте виновни за някои често срещани грешки при разрешаване на конфликти, като критикуване и затваряне на други. Можете също така да научите повече за здравословните комуникационни техники, които можете да използвате с много хора в живота си, включително да слушате внимателно и да се опитвате да видите нещата от гледна точка на другите хора.