Какво е когнитивен дисонанс?

Какво е когнитивен дисонанс?

Терминът когнитивен дисонанс се използва за описване на психичния дискомфорт, който е резултат от задържането на две противоречиви вярвания, ценности или нагласи. Хората са склонни да търсят последователност в своите нагласи и възприятия, така че този конфликт причинява чувство на безпокойство или дискомфорт.

Това несъответствие между това, което хората вярват и как се държат, мотивира хората да участват в действия, които ще помогнат да се сведе до минимум чувството на дискомфорт. Хората се опитват да облекчат това напрежение по различни начини, например чрез отхвърляне, обяснение или избягване на нова информация.

Откъде знаеш?

Всеки изпитва когнитивен дисонанс до известна степен, но това не означава, че винаги е лесно да се разпознае. Някои признаци, че това, което чувствате, може да е свързано с дисонанс, включват:

• Чувствате се неудобно, преди да направите нещо или да вземете решение
• Опитвате се да оправдаете или рационализирате вашето решение или действие, което сте предприели
• Чувствате се смутени или засрамени от нещо, което сте направили, и се опитвате да скриете действията си от други хора
• Изпитвате вина или съжаление за нещо, което сте направили в миналото
• Правете неща поради социален натиск или страх от пропускане (FOMO), дори ако това не е нещо, което искате да направите

Причини

Съществуват редица различни ситуации, които могат да създадат конфликти, които водят до когнитивен дисонанс.

Принудително спазване

Понякога може да се окажете ангажирани в поведение, което е противоположно на вашите собствени убеждения поради външни очаквания, често за работа, училище или социална ситуация. Това може да включва съчетаване с нещо поради натиск от страна на връстници или извършване на нещо на работното място избягвайте уволнението.

Нова информация

Понякога изучаването на нова информация може да доведе до чувство на когнитивен дисонанс. Например, ако участвате в поведение, за което по-късно научите, че е вредно, това може да доведе до чувство на дискомфорт. Хората понякога се справят с това, като намират начини да оправдаят поведението си или намират начини да дискредитират или игнорират нова информация.

Решения

Хората взимат решения, както големи, така и малки, ежедневно. Изправени пред два подобни избора, хората често остават с чувство на дисонанс, защото и двата варианта са еднакво привлекателни.

След като обаче е направен избор, хората трябва да намерят начин да намалят тези чувства на дискомфорт. Хората постигат това, като оправдават защо изборът им е най-добрият вариант, за да могат да повярват, че са взели правилното решение.

Влияния

Степента на дисонанс, която хората изпитват, може да зависи от няколко различни фактора, включително колко високо оценяват дадено убеждение и степента, в която техните вярвания са несъвместими.

Общата сила на дисонанса също може да бъде повлияна от няколко фактора, включително:

• Значението, придавано на всяко вярване. Познанията, които са по-лични, като вярвания за себе си и са високо ценени, водят до по-голям дисонанс.
• Броят на дисонансните вярвания. Колкото по-дисонансни (противоречиви) мисли имате, толкова по-голяма е силата на дисонанса.

Когнитивният дисонанс често може да окаже мощно влияние върху нашето поведение и действия. Това не само влияе върху това как се чувствате, но и ви мотивира да предприемете действия, за да намалите чувството на дискомфорт.

Въздействие

Когнитивният дисонанс може да накара хората да се чувстват неспокойни и неудобни, особено ако несъответствието между техните убеждения и поведения включва нещо, което е от основно значение за чувството им за себе си. Например, поведението по начин, който не е съобразен с личните ви ценности, може да доведе до интензивно чувство на дискомфорт. Вашето поведение противоречи не само на вярванията, които имате за света, но и на вярванията, които имате за себе си.

Този дискомфорт може да се прояви по различни начини. Хората могат да се чувстват:

• Безпокойство
• Смущение
• Разкайвам се
• Тъга
• Срам
• Стрес

Когнитивният дисонанс може дори да повлияе на това как хората се чувстват и гледат на себе си, което води до негативни чувства на самочувствие и самочувствие.

Тъй като хората искат да избегнат този дискомфорт, когнитивният дисонанс може да има широк спектър от ефекти. Дисонансът може да играе роля в това как хората действат, мислят и вземат решения. Те могат да участват в поведение или да приемат нагласи, за да облекчат дискомфорта, причинен от конфликта.

Някои неща, които човек може да направи, за да се справи с тези чувства, включват:

• Приемане на убеждения или идеи, които да помогнат за оправдаване или обяснение на конфликта между техните вярвания или поведения. Това понякога може да включва обвиняване на други хора или външни фактори.
• Скриване на техните убеждения или поведение от други хора. Хората могат да се срамуват от противоречивите си вярвания и поведения, така че скриването на различията от другите може да помогне за свеждане до минимум на чувството за срам и вина.
• Търсят само информация, която потвърждава съществуващите им вярвания. Това явление, известно като пристрастие към потвърждението, засяга способността да се мисли критично за дадена ситуация, но помага да се сведат до минимум чувствата на дисонанс.

Хората обичат да вярват, че са логични, последователни и добри в вземането на решения. Когнитивният дисонанс може да попречи на възприятията на хората за себе си и своите способности, поради което често може да се чувства толкова неудобно и неприятно.

Справяне с дисонанса

Когато има конфликти между познанията (мисли, убеждения, мнения), хората ще предприемат стъпки за намаляване на дисонанса и чувството на дискомфорт. Те могат да направят това по няколко различни начина, като например:

• Добавяне на повече подкрепящи убеждения, които надвишават диссонансните вярвания. Хората, които научават, че емисиите на парникови газове водят до глобално затопляне, могат да изпитват чувство на дисонанс, ако карат автомобил, разяждащ газ. За да намалят този дисонанс, те могат да търсят нова информация, която заменя убеждението, че парниковите газове допринасят за глобалното затопляне.
• Намаляване на важността на противоречивите убеждения. Човек, който се грижи за здравето си, може да бъде разстроен, когато научи, че продължителното седене през деня е свързано със съкратена продължителност на живота. Тъй като той трябва да работи по цял ден в офис и прекарва много време седнал, е трудно да промени поведението си. За да се справи с чувството на дискомфорт, той вместо това може да намери някакъв начин за рационализиране на противоречивото познание. Той може да оправдае своето заседнало поведение, като каже, че другите му здравословни поведения като хранене разумно и понякога упражнения компенсират до голяма степен заседналия му начин на живот.
• Промяна на вашето убеждение. Промяната на противоречивото познание е един от най-ефективните начини за справяне с дисонанса, но е и един от най-трудните, особено в случай на дълбоко задържани ценности и вярвания, като религиозни или политически пристрастия.

Потенциални клопки

Понякога начините, по които хората разрешават когнитивния дисонанс, могат да допринесат за нездравословно поведение или лоши решения.

В „Теория на когнитивния дисонанс“, Леон Фестингер, психологът, който първо описва това явление, дава пример за това как човек може да се справи с дисонанса, свързан със здравословно поведение, като обсъжда индивиди, които продължават да пушат, въпреки че знаят, че вредно за здравето им.

Има няколко начина, по които човек може да разреши този дисонанс:

• Според Фестингер човек може да реши, че цени пушенето повече, отколкото цени здравето, като счита, че поведението „си заслужава“ по отношение на рисковете спрямо наградите.
• Друг начин за справяне с този дисонанс е да се минимизират потенциалните недостатъци. Пушачът може да се убеди, че негативните ефекти върху здравето са надценени. Те също така могат да успокоят своите здравословни проблеми, като вярват, че не могат да избегнат всеки възможен риск там.
• Фестингер също така предположи, че хората могат да се опитат да се убедят, че ако спрат да пушат, тогава ще напълнеят, което също представлява риск за здравето. Използвайки такива обяснения, пушачът е в състояние да намали дисонанса и да продължи поведението си.

История на когнитивния дисонанс

Леон Фестингер за първи път предложи теорията за когнитивния дисонанс, съсредоточена върху начина, по който хората се опитват да постигнат вътрешна последователност.Той предположи, че хората имат вътрешна потребност да гарантират, че техните вярвания и поведения са последователни. Непоследователните или противоречиви вярвания водят до дисхармония, която хората се стремят да избягват.

В своята книга от 1957 г. „Теория на когнитивния дисонанс“, обяснява Фестингер, „когнитивният дисонанс може да се разглежда като предшестващо състояние, което води до активност, ориентирана към намаляване на дисонанса, точно както гладът води към дейност, ориентирана към намаляване на глада. Това е много различна мотивация от тази, с която психолозите са свикнали да се справят, но, както ще видим, въпреки това мощна. "

Дума от Verywell

Когнитивният дисонанс играе роля в много ценностни преценки, решения и оценки. Да осъзнаете как противоречивите вярвания влияят върху процеса на вземане на решения е чудесен начин да подобрите способността си да правите по-бързи и точни избори.

Несъответствията между вашите убеждения и вашите действия могат да доведат до чувство на дискомфорт (и понякога до справяне с изборите, които имат отрицателно въздействие), но такива чувства понякога могат да доведат и до промяна и растеж.